《人力資源開發與管理總論》 Human Resources Management

 

姚裕群 (2008），《人力資源開發與管理總論》，台北：秀威出版。

姚裕群 ~ 籍貫武漢，1951年出生於北京，中國人民大學勞動人事學院教授、博士生導師、博士後合作導師。主要研究人力資源開發與管理、就業政策、大學生就業、職業生涯問題。

劇場行政人員很多時都會忽略組織內人事任命的思量，所以出現大量熱心人但未必勝任工作的錯配。這對兩方來說，都不是好事。這書中提到「盲目的分配工作往往會導致人和崗位不協調，降低工作效率，因此需要充分瞭解人的能力和工作意願、工作態度，並依此來選擇適當的工作崗位。」

書中引用了 E. Mayo的「人群關係管理理論」，強調生產效率的高低主要取決於工作態度及人際關係。勝任能力(Competency)最主要視乎人員的情商與智商兩點⋯⋯於是，作為管理他人或自我管理時，都必須特別留意待人接物和提升個人技能這兩大範疇。